Olivier Durand

Création et gestion de la structure Wunderman Egypt au Caire qui inclut le Marketing Service Center :

• Encadrement et management d'une équipe de 20 personnes totalement dédiée à l'exécution des campagnes de communication de Microsoft sur l'ensemble du Moyen-Orient et de l'Afrique. Gestion de la croissance rapide de l'activité : 3 salariés en mai 2009, 20 en octobre 2010.

• Formation de l'équipe aux outils, gestion de la charge de travail, prise en compte des spécificités de chaque pays quant au traitement des campagnes.

• Environnement totalement international et anglophone.

• Satisfaction du client supérieure à 95% depuis plus d'un an.

GESTION DE LA STRATEGIE ONLINE DE MICROSOFT FRANCE ( WWW.MICROSOFT.FR )
• Conseil, réflexion stratégique et opérationnelle, gestion financière du plan online de Microsoft sur ses cibles BtoB et institutionnelles.
• Gestion de la mise à jour et de l’animation des sites Microsoft France (BtoB)
• Management direct d’une équipe de trois chef de projets senior
• Recommandations globales pour intégrer des stratégies online et le Web 2.0 dans des campagnes de marketing relationnel

GESTION EDITORIALE D’UNE PARTIE DU SITE DE MICROSOFT FRANCE ( WWW.MICROSOFT.FR )
•Responsable des relations commerciales et opérationnelles quotidiennes avec les différents interlocuteurs chez le client.
•Management et coordination d’une équipe dédiée et composée de rédacteurs-intégrateurs, de graphistes et de développeurs (5 personnes).
•Respect des délais, du calendrier éditorial, de la qualité des prestations et du budget.
•Création de processus de recueil et de validation des informations à relayer sur les différents espaces.
•Animation régulière des espaces Internet et newsletters visant les cibles marketing de l’éditeur, conception de campagnes d’e-mailings complètes.
•Recueil et analyse des statistiques mensuelles de consultation. Proposition d’améliorations en fonction des chiffres observés.
•Préconisations et conseils pour améliorer l’expérience utilisateur, pour faciliter la lecture et l’accès aux différentes parties de l’espace Web. Conception d’une charte éditoriale.
•Déploiement des nouveaux outils et technologies développés par Microsoft Corp.

ANIMATION EDITORIALE DE DIFFERENTS SITES WEB CLIENTS
•Samsung : Conseil éditorial, élaboration de contenus (dossiers thématiques et fiches descriptives de produits) pour le site www.samsung.fr et création de deux newsletters.
•Ajilon France : Refonte puis mise à jour éditoriale régulière du site www.ajilon.fr.

ASSISTANT CHEF DE PROJET / WEBMASTER INTRANET ET INTERNET
Au sein de la division SRD (Switching and Routing Division), gestion, maintenance et mise à jour éditoriale et technique de l’intranet de la division ainsi que de ses pages Web sur le site www.alcatel.com.